引言

在人口老龄化日益加剧的当下，老年人的心理健康问题愈发受到关注，其中抑郁症在老年群体中并不少见。许多老人因身体机能衰退、社交圈子缩小、亲人离世等原因，容易陷入抑郁情绪。与抑郁老人有效沟通，给予他们温暖与支持，对改善他们的心理状态至关重要。然而，沟通并非易事，需要掌握一定的技巧。本文将介绍和抑郁老人沟通的“三要三不要”，帮助大家更好地陪伴他们。

和抑郁老人沟通的“三要”

要给予充分倾听

倾听是与抑郁老人沟通的基石。当老人倾诉内心的痛苦、烦恼和恐惧时，我们要放下手中的事情，专注地看着他们，用点头、眼神交流等方式给予回应，让老人感受到我们正在认真倾听。不要急于打断或给出建议，而是耐心地听完他们的讲述。在倾听过程中，我们要站在老人的角度去理解他们的感受，表达出对他们情绪的接纳和尊重。例如，老人可能会反复诉说身体的不适或对过去的遗憾，我们要耐心听完，并轻声说：“我明白您现在的感受，这些一定让您很不好受。”通过充分倾听，老人能够释放内心的压力，感受到被理解和关爱。

要给予积极关注

抑郁老人往往对生活缺乏兴趣和动力，容易陷入消极情绪。我们要关注他们的优点、进步和积极的一面，及时给予肯定和鼓励。比如，当老人努力完成一件小事，如自己穿衣、整理房间时，我们要及时表扬：“您今天自己把房间收拾得真干净，真厉害！”这种积极关注能够增强老人的自信心和自我价值感，激发他们对生活的热情。同时，我们还可以引导老人回忆过去的美好时光，分享一些有趣的事情，帮助他们转移注意力，从消极情绪中走出来。

要给予耐心陪伴

陪伴是最长情的告白，对于抑郁老人来说尤为重要。我们要抽出足够的时间陪伴在他们身边，和他们一起做一些他们喜欢的事情，如散步、下棋、听音乐等。在陪伴过程中，我们要全身心地投入，让老人感受到我们的陪伴是真诚的、无条件的。即使老人情绪低落、不愿意交流，我们也要默默地陪伴在他们身边，给予他们安全感。此外，我们还可以鼓励老人参加一些社交活动，结交新朋友，扩大社交圈子，让他们感受到生活的乐趣和意义。

和抑郁老人沟通的“三不要”

不要指责批评

抑郁老人本身就处于情绪低落的状态，自我评价较低，容易产生自责和内疚的情绪。如果我们再对他们进行指责批评，无疑会加重他们的心理负担，使他们更加陷入自我否定的深渊。比如，当老人因为身体原因行动不便时，我们不要说：“您怎么这么笨，连这点小事都做不好。”而是要给予理解和支持，帮助他们寻找解决问题的方法。指责批评只会让老人感到孤独和无助，不利于他们病情的恢复。

不要轻视忽视

抑郁是一种严重的心理疾病，需要得到足够的重视和关注。我们不能因为老人表面上看起来“只是心情不好”而轻视忽视他们的感受。有些老人可能不会直接表达自己的抑郁情绪，而是通过身体不适、睡眠障碍等症状表现出来。我们要细心观察老人的行为和情绪变化，及时发现问题并给予帮助。如果我们对老人的抑郁情绪视而不见，可能会错过最佳的治疗时机，导致病情加重。

不要过度承诺

在与抑郁老人沟通时，我们可能会出于关心和同情，做出一些过度承诺，如“我一定会治好您的病”“我会一直陪着您”等。然而，有些承诺可能我们无法做到，一旦无法兑现，会让老人感到失望和绝望，进一步加重他们的心理负担。我们要根据实际情况，给予老人合理的期望和建议。比如，我们可以说：“我会尽力帮您联系医生，一起想办法治疗您的病。”这种实事求是的态度能够让老人感受到我们的真诚和可靠。

应对特殊情况的沟通技巧

如果老人拒绝沟通，我们要保持耐心，不要强迫他们。可以给他们一些时间和空间，让他们逐渐打开心扉。同时，我们可以通过一些间接的方式表达我们的关心，如为他们准备喜欢的食物、整理房间等。当老人情绪激动时，我们要保持冷静，不要与他们争吵。先让他们发泄情绪，等他们平静下来后再进行沟通。在沟通时，要注意语气和措辞，避免使用刺激性语言。

结语

和抑郁老人沟通需要掌握一定的技巧，“三要三不要”为我们提供了有效的指导。在与抑郁老人相处的过程中，我们要给予他们充分倾听、积极关注和耐心陪伴，避免指责批评、轻视忽视和过度承诺。同时，我们还要不断学习和积累沟通经验，根据老人的具体情况灵活运用沟通技巧。让我们用爱和耐心陪伴抑郁老人，帮助他们走出阴霾，重新拥抱美好的生活。

作者：郑州市第八人民医院 临床心理科 陈丹丹

专业审核：《健康河南》编辑部

编辑：门靖狄

校对：张红改

终审：高   明

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